relacion de intercambio por medio de la cual dos o mas personas comparten su percepcion de la realidad con la finalidad de influir en el estado de las cosas. No siempre es un proceso consciente.
Proceso por el cual, el ser interactua con otros, para transmitir, información, dudas, y emociones. (Lic. Luis Pedro Jiménez Arellano(Jefe relaciones públicas CCTV México))
